about 寿トラスト
末広がり8つの御用聞き
不動弾の御用聞きを通して、末永くお客様と良い縁を結び、長寿・天寿・萬寿の寿トラストとして営業展開していきます。
不動産の仲介
- 顧客ペルソナの明確化
- 不動産取引でお困りのお方／投資家/資産家など、代表的な3タイプを設定し、それぞれのニーズに沿った提案資料を用意、アドバイスを行う
- 取引フローの可視化
- ステップごとの必要書類や注意点をアイコン付きのフローチャートにまとめ、初心者でも安心できるガイドを提供する
- 内見体験の向上
- 360°カメラやVRを導入し、遠方の方でも自宅からリアルに物件を内覧できる仕組みを整える
- アフターフォロー設計
- 引っ越し後の設備点検やリフォーム相談など、契約後3ヶ月・6ヶ月・1年後に自動的に連絡が行く仕組みを構築する
- ストーリーテリングの活用
- 物件の歴史、周辺施設との関係性、実際に住むイメージを短いキャッチコピーで伝え、感情に訴えかける内容を提案する
不動産・建築物の有効活用
- 収支シミュレーションの提示
- 初期投資から収益回収までのキャッシュフローをExcelフォーマット（事業収支計画書）で共有し、数字で計画を立てられるようにする
- 地域連携モデル事例
- 地元商店街やアーティストとの協業事例を紹介し、地域性を活かした価値創造イメージを具体化する
- リノベーションプランのバリエーション
- シェアオフィス/トランクルーム/オフィス・・クリエイター向けなど用途別に3～5パターンのプラン集を作成し、アイデアをすぐ参照できるようにする
- Before／After ケーススタディ
- 実績物件のビフォー・アフター写真、投資回収率、入居率などを見える化したレポートをまとめる
- 補助金・助成金ガイド
- 国・自治体の最新補助金情報をクイックリスト化し、条件や申請スケジュールをひと目で確認できる資料を配布する
建築の設計・監理
- コンセプトワークショップ実施
- お客様・設計者・施工者が集うワークショップを開催し、想いと要望をすり合わせた設計コンセプトを言語化する
- プロジェクトダッシュボード
- 進捗、コスト、品質検査結果をオンライン上で可視化し、関係者がいつでも状況をチェックできる仕組みを整備する
- BIM（3Dモデル）活用
- 3Dモデリングで構造・設備の干渉チェックをリアルタイムに行い、図面の精度向上と認識齟齬の防止を図る
- 竣工後フィードバック機能
- 引き渡し後に使用状況アンケートを実施し、改善点を次プロジェクトの設計要件としてフィードバックする
- 環境配慮設計の提案
- 太陽光パネル、省エネ建材、雨水再利用など、サステナブルな要素を取り入れたプランを3案ずつ示す
建物の維持・管理
- 年間メンテナンススケジュール
- 点検時期とコストをまとめた年間カレンダーをオーナーに提供し、管理計画を明確化する
- 賃貸管理プラットフォーム連携
- 家賃入金や契約更新状況をオンラインでオーナーと共有できるシステムを導入し、透明性を確保する
- IoTによる予兆検知
- 振動・温湿度センサーを導入し、異常をデータで捉えて早期対応を可能にするモニタリングシステムを提案
- 定期レポートのカスタマイズ
- 提起巡回、稼働率や修繕履歴、入居者のトラブルなどをまとめた月次レポートを作成し、報告精度を向上する
- 緊急対応マニュアル整備
- 火災、水漏れ、停電などシナリオ別の対応フローをPDF化し、入居者向けにも共有して安心感を高める
建物の診断及び治療
- 耐震診断＋補強プラン
- 診断結果に基づき、コストや耐震性能、工期で比較した補強プランを3パターン提示する
- 補修施工サポート
- 修繕計画書の作成から施工監理、アフターケアまでをワンストップで提供し、品質を担保する
- 先端非破壊検査技術
- 赤外線サーモグラフィー、超音波探傷で構造内部の劣化を詳細に把握し、隠れたリスクをあぶり出す
- 診断レポートの見える化
- 写真・カラーグラフで劣化部位やリスク度合いを直感的に示すレポートフォーマットを整備する
- 災害リスクシナリオ分析
- 地震、台風、豪雨など複数災害を想定し、被害想定額や優先対策をマップ化して提示する
不動産の査定・評価
- 多変量解析モデル
- 過去取引、相場、開発計画を組み込んだ数理モデルで精緻な査定を実施し、根拠を数値で示す。
- 交渉シミュレーションツール
- 売主・買主双方が納得できる価格交渉の練習ができるオンラインプラットフォームを紹介する。
- 市場トレンドレポート
- 価格推移、将来予測、競合動向をグラフ化したレポートを四半期ごとに配信し、意思決定を支援する。
- ブランディングされた査定書
- 専用デザインのテンプレートにロゴやグラフを入れた査定書で、信頼感と差別化を図る。
- リスクスコアリング
- 治安、災害、交通利便性など指標を組み合わせた総合スコアを算出し、リスク要因を可視化する。
不動産のコンサルティング
- 相続・贈与シミュレーション
- 税額計算と最適スキームの提案をできるツールを使い、お客様自身でシミュレーション可能にする。
- 法改正・税制情報配信
- 最新の税制改正や規制変更をまとめたニュースレターを発行し、影響を分かりやすく解説する。
- 最適ファイナンス提案
- 金利や融資条件を複数比較し、キャッシュフロー表付きで最適なローンプランを示す。
- 顧客参加型ワークショップ
- お客様自身が手を動かしながら課題解決策を検討できるワークショップを定期開催する。
- ポートフォリオ分析
- 保有物件全体の収益性・リスク分散状況をグラフ化し、今後の組み換え戦略を提案する。
お客様の御用聞き
- 定期情報配信
- メンテナンスQ&Aや最新不動産ニュースをメールマガジンなどで3ヶ月に一度配信し、継続接点を保つ
- 紹介インセンティブ制度
- ご紹介いただいた方にギフト券やサービス割引を提供し、口コミを促進する仕組みを作る
- 顧客満足度調査
- NPSやCSアンケートを実施し、その結果を四半期ごとにお客様にフィードバックする
- 年間サポートパッケージ
- 定期点検、リフォーム割引、緊急サポート優先対応などをセットにした年間契約プランを販売する
- 会員限定イベント
- 税務・リフォーム・DIY講座などを無料または割引価格で開催し、ファンコミュニティを醸成する